Depósito y retiro de fondos con AdvCash
Procedimiento
- Inicia sesión en myAlpari y ve a la sección “Depositar fondos”. En “Sistemas de pago online” elige “AdvCash”. Elige la cuenta en la que te gustaría realizar un depósito y cumplimenta en el formulario de pagos la información solicitada.
- Luego se te redirigirá al sitio web de AdvCash, donde se te solicitará que inicies sesión en tu cuenta de AdvCash:
- Introduce la dirección de email y la contraseña para tu cuenta de AdvCash.
- Selecciona el tipo de pago que te resulte más conveniente: tu wallet, y la divisa.
- Introduce el resto de la información requerida y haz clic en “Confirmar”.
Información Importante
Cuando transfieras fondos, toma en consideración lo siguiente:
- Todas las transferencias de fondos realizadas en una divisa que sea distinta de la divisa de tu cuenta serán convertidas automáticamente, lo que puede hacerte incurrir en comisiones adicionales.
- Tenga en cuenta que si la moneda de la cuenta comercial es diferente de la moneda transaccional, habrá una conversión.
- No se aceptan transferencias provenientes de terceros. Los fondos rechazados se devuelven al remitente.
- La empresa puede solicitar en cualquier momento a los clientes que faciliten una captura de pantalla de su e-Wallet AdvCash para confirmar un depósito.
Tiempo de procesamiento
El depósito se acredita instantáneamente. En caso de retraso, el procesamiento no debe tardar más de un (1) día laboral desde el momento en que el dinero fue transferido a su cuenta de Alpari.
Comisiones
0% del monto de la transferencia.
Procedimiento
- Inicia sesión en tu cuenta myAlpari y selecciona “Retirar fondos”, que podrás encontrar en el menú lateral dentro de “Transferir fondos”.
- En la sección “Sistemas de pago online” haz clic en el botón “AdvCash” para solicitar una retirada.
- Sigue las instrucciones del formulario, cumplimenta el formulario de retirada de fondos con los datos solicitados y confirma la retirada.
- Después recibirás, por SMS o en tu dirección de email asociada a tu cuenta myAlpari, una contraseña de pago de 4 dígitos. Si no ves el correo en tu bandeja de entrada comprueba tu carpeta de correo basura/spam. Introduce la contraseña en el campo correspondiente de la página de confirmación de la retirada y haz clic en “Enviar”.
- Ahora puedes hacer seguimiento del proceso de transferencia a través de tu cuenta myAlpari. En el menú lateral del menú desplegable “Transferir fondos” haz clic en “Historial de transferencias de fondos”. Puedes hacer seguimiento a todos los depósitos y retiradas que todavía estén pendientes de completarse.
- Mientras el estatus de tu retirada aparezca en esta sección como “En proceso”, significa que tu solicitud ha sido aceptada y que está pendiente de completarse. Cuando el estatus cambia a “Fondos enviados” (normalmente en el plazo de 1 jornada laborable posterior a tu solicitud inicial) ello significa que los fondos han sido enviados a tu cuenta AdvCash.
Información importante
- No se aceptan pagos a terceros. El nombre del receptor debe coincidir con el nombre registrado en myAlpari.
- La cantidad mínima por transacción es de 1 EUR o USD.
- Si deseas retirar tu depósito inicial has de usar la misma fuente de fondos desde la que depositaste originalmente esos fondos.
Tiempo de procesamiento
El monto se transfiere a la billetera del cliente dentro de 1 (un) día hábil a partir de la fecha de confirmación de la solicitud.
Comisiones
0% del monto de la transferencia.
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